Check-in时，工作人员说，我网上订的酒店是Las Vegas的Venetian，不是澳门的Venetian。
晴天霹雳咯。。。。我脑海第一个闪过的念头就是：那我之前通过credit card所付的订金，会不会就被forfeit掉？（因为通常网上订房的cancellation policy都是必须在入住日期前几天通知，才会元银奉还的。越靠近入住日期取消，拿回的订金越少。）
当时，柜台经理说他会马上帮我email到Las Vegas Venetian做cancellation。
噢，你知道吗？当时我真的把他当神拜！感激到~~~~~ 我再次深深地感受到大集团对顾客的服务态度是何等的周到！我要求柜台经理也把email cc 我。
回到家几天后，我终于收到Las Vegas Venetian 那边发出给我的email，告知会把预付订金通过信用卡，原银奉还。
Phew…… 一额汗!
11 comments:
你为什么最近都这么失算啊？！@_@
娜娜娜。。。以后不要再说我乌龙了har。妳也和我一样jek。
厉害厉害。。
大集团真的是让人
有一分钱一分货的感觉啊
可以知道las vegas的venetian
要多少钱？？
澳门的又多少钱？
vincent,
人老了咯，这个原因真现实！
veronica,
那你是说你和我一样老啦？呵呵。。
sasa,
是的，凡事顾客至上。
sockpeng,
有多种套房选择，关于价格你可上网查询。
很恐怖，你是超级的乌龙哦。。。
厉害
这样的钱也可以拿回来
happy kodomo,
你用‘恐怖’来形容啊。。。。？
燕仔，
我有想过，会否他们都是同一集团，所以比较通融？
第一次来访，就看到这么乌龙的事情！
以后要小心些了！
||| 够力！！！！
你厉害！！真是吓餐饱。
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